April 14th, 2006

pratęsimas dėl mazdos

Na ką, panašu, konstruktyvus dialogas su Pep Boys nepavyksta. Jau maniau, jog jie tiesiog nusipirks tą mazdą, atiduos babkes už mašinos nuomą ir tuo bus viskas pabaigta. Bet štai po poros dienų skambinu jiems, ir jie sako, va, sutaisėm jau, galit atvažiuot pasiimti. Įdėję kitą variklį, ne perrinktą, ne naują, o šiaip, kažkokį iš savartyno, neaišku kiek laiko ir kur stovėjusį; į tris prašymus atfaksuoti bent jau informaciją apie tą variklį buvo pažadėta, bet rezultato nėr; apie tai, kad apskritai dės kitą variklį, mums buvo nepranešta. Regionalinis menedžeris į mano skambučius nebeatskambina. Na tai ką, siunčiam oficialų registruotą laiškelį Pep Boys teisiniam departamentui, "demand letter pursuant to the Texas Deceptive Trade Practices Act", reikalaudami, kad susimokėtų pinigus. Jeigu praignoruos laišką, tuomet po dviejų mėnesių turime teisę paduoti kompaniją į teismą. Laimėjimo atveju galėsime prisiteisti trigubą sumą - o mūsų byla būtų gana stipri, daug liudininkų, dokumentų ir pan. Jie ir patys, faktas kaip blynas, suvokia, kad prisidirbo: tiesiog šiaip, už savus pinigus dirbtuvės kliento automobiliui variklio paprastai nekeičia. Tikiuosi, iki teismo neprieisim, bet jeigu reiks, bus nauja patirtis.

O kaip kitaip? Kitaip šitoj šaly, kaip supratau, niekaip.